Qu’est-ce qu’IDEAL WEB ?

Ideal Web (Intégration DEmatérialisée des Aides au Logement) est une application, destinée aux bailleurs sociaux, qui permet d’organiser l’envoi dématérialisé, vers les Caf, des informations nécessaires à l’étude d’un droit aide au logement (allocation logement ou aide personnalisée au logement) issues du système d’information du bailleur.

Ce service repose sur un dispositif conventionnel qui prévoit, préalablement, que le bailleur signe une convention type de partenariat avec la Caf.

IDEAL WEB en vidéo

En vidéo, retrouvez la vidéo de la CAF de l’Allier, très bien faites.

Les fonctions proposées par Ideal Web

Ideal Web permet :

• de récupérer et d’afficher les données, issues du système d’information du bailleur, nécessaires à la constitution d’une demande d’aide au logement,
• de saisir les données complémentaires, spécifiques à la demande d’aide au logement, collectées auprès du locataire (directement dans l’interface Ideal Web sans les enregistrer dans le système d’information du bailleur),
• de signaler les données obligatoires à compléter ou celles à corriger, grâce à des contrôles en temps réel (contrôles synchrones). Ces contrôles sont réalisés à partir du référentiel de données Ideal,
• de récapituler les données enregistrées et de pouvoir les modifier, le cas échéant,
• de valider la demande d’aide au logement,
• de remettre au locataire un récapitulatif de sa demande. Cet état vaut accusé de réception pour le demandeur et lui permet de disposer d’un document résumant les informations transmises à partir de sa déclaration, sans afficher l’intégralité des données dites sensibles,
• de transmettre à la Caf, via le Centre Serveur National, la demande d’aide au logement sous la forme d’un flux dématérialisé.

Ideal Web répond aux objectifs suivants :

• éviter une double saisie des informations, puisque les données collectées par le bailleur, dans le cadre de la demande de logement social, sont utilisées,
• préserver l’étanchéité des systèmes puisque les données complémentaires, propres à la demande d’aide au logement, sont saisies indépendamment du système d’information du bailleur et dé corrélées du système d’information de la Caf
• contrôler les données saisies afin de signaler et traiter les rejets, en temps réel.

Cas d’usages

Ce service peut être utilisé dans différents processus métiers

Lors de la signature du bail :

Dans ce cas, le bailleur constitue la demande d’aide au logement dématérialisée lors de la signature du bail, évènement se situant en amont de l’entrée dans le logement.

Après l’entrée dans le logement :

Il s’agit exclusivement de pouvoir proposer au locataire, qui n’a pas formulé une demande d’aide au logement à l’entrée dans les lieux (pour cause, principalement, de ressources supérieures au plafond d’octroi), la possibilité de le faire à l’occasion d’un changement intervenu dans sa situation professionnelle ou familiale induisant un droit à une aide au logement.

Toute modification dans la situation du demandeur, postérieure à la demande d’aide au logement, doit être signalée directement par le demandeur à la Caf.

Qu’apporte la mise en œuvre de l’option IDEAL WEB pour le bailleur ?

Avec l’option IDEALWEB vous vous connectez au système IDEAL proposé par la CAF. Cette connexion vous permet  d’accélérer le traitement et le montage des dossiers APL des locataires et ainsi faire baisser les impayés.

Un véritable plus également dans l’accompagnement social de vos locataires.

Simple à mettre en œuvre, nous vous accompagnons dans la mise en place de bout en bout.